A Bem Bolado Brasil, marca referência no segmento de sedas e itens de tabacaria, é um case de sucesso quando o assunto é experiência do consumidor. A empresa se destaca pela inovação no marketing digital e approach com seu público alvo.
“Para conquistar o sucesso nesta jornada da experiência do consumidor, duas coisas são fundamentais: comunicação e branding. A Bem Bolado Brasil se destaca perante o seu público e torna-se case de sucesso pela sua inovação. Identificamos o nosso público-alvo, intensificamos o relacionamento com ele e assim criamos ações diferenciadas que justifiquem nosso nome de batismo – Bem Bolado”, explica Fabricio Penafiel, fundador e diretor de marketing da Bem Bolado Brasil.
Para ajudar os empreendedores, o fundador da Bem Bolado, separou 4 estratégias de marketing que podem gerar mais visibilidade para as empresas, engajamento de clientes e aumento das vendas. Confira:
1. Ser ativista e defensor das causas que envolvem sua marca de atuação - É importante a marca ter um propósito claro, sempre dar voz e apoiar sua comunidade. “Sempre produzimos conteúdos para as nossas redes sociais em parceria com artistas, bandas, coletivos e poetas, esta iniciativa visa dar voz a quem tem mais propriedade. Uma dos nossos cases de sucesso foi a campanha As Marias Proibidas, em parceria com a ativista Maíra Castanheiro, autora do livro Diário de uma Mãeconheira, que em uma série de cinco posts em nosso Instagram, contou sobre o preconceito sofrido por ser uma mãeconheira. São ações como esta que consolidou consolidam a Bem Bolado como uma das marcas mais atuantes desse segmento no Brasil”, afirma o executivo.
2. Defina sua Proposta Única de Valor - Segundo Penafiel, a Proposta Única de Valor, ou PUV, é o diferencial de um negócio perante a concorrência. Esse é o atrativo que faz alguém optar por uma empresa e não por outra em produtos similares. “A nossa marca não comercializa somente produtos, vendemos e defendemos um estilo de vida, a Bem Bolado faz questão de mostrar as raízes brasileiras. Desde o nascimento, a marca constrói um estilo de vida trilhando o caminho da positividade. Nutrir laços de afeto e relações sustentáveis faz parte do nosso plano de negócio. Posso afirmar que com toda certeza, esse é um dos maiores diferenciais da Bem Bolado”, declara.
3. Desenvolva uma identidade de marca consistente - É de extrema importância desenvolver um logotipo e todos os aspectos visuais que integrem a linguagem que a empresa pode conectar, anunciar e incorporar tanto no online quanto no offline. “Temos agência de marketing dentro da nossa empresa, então aproveitamos e sempre fazemos brainstorming para criar campanhas conceituais, que saem do nosso lugar comum, prezamos muito pela criatividade. Mas uma coisa que todas as ações têm em comum é a identidade visual, o público sempre vai saber que é a Bem Bolado a responsável pela ação, temos uma identidade muito forte e bem definida, isso consolida a marca”, completa o diretor de marketing.
4. Construa uma audiência qualificada e seja próximo do seu público - Outro ponto importante é construir uma audiência que realmente deseja consumir seu produto e se relacionar com ela até fidelizá-la. “Utilizamos o marketing 360º, a Bem Bolado está presente e ativa em todas as mídias sociais com conteúdo de ponta, sendo uma possível referência na mente e comportamento dos jovens formadores de opinião. Além de falar sobre a marca, sempre trazemos notícias, informações e promovemos eventos sobre o nosso nicho de mercado, com isso, conquistamos nossos clientes”, finaliza Penafiel.