Para auxiliar dentistas que desejam impulsionar seu negócio e ter uma visão mais completa da sua empresa, o Dr. Fernando Silveira, cirurgião dentista com mais de 18 anos de experiência, desenvolveu a SI40, uma assessoria que ensina noções jurídicas, de marketing, financeiras, de atendimento ao público, entre outras para profissionais de odontologia.
O suporte é realizado semanalmente, com profissionais especializados em oito áreas específicas, durante um ano, para auxiliar o profissional a entender quais fatores principais o impedem de ter êxito em sua clínica. “Percebemos que muitos profissionais de odontologia possuem uma grande defasagem em relação a como gerenciar o negócio e, muitas vezes, isso acaba impactando no sucesso da clínica. A SI40 veio fazer a diferença na vida destes profissionais, pois busca entender essas barreiras e ensinar como o profissional pode conquistar mais clientes por meio da internet ou se proteger juridicamente, por exemplo”, explica Silveira.
As aulas são ministradas ao vivo e disponibilizadas on-line. Além disso, os alunos recebem um material de apoio que pode ser utilizado posteriormente na organização da empresa e também contam com o suporte dos assessores para dúvidas. “Nós mantemos o contato próximo com o profissional para dar todo o suporte necessário nesta caminhada. Nosso objetivo é fazer com que ele consiga visualizar seu negócio como um todo, tomando decisões que o levarão ao sucesso”, comenta o especialista.
A assessoria foca no administrativo e gestão de clínicas, abordando o treinamento da equipe para otimizar os processos e melhorar o atendimento ao público; aborda como o marketing pode auxiliar na captação de novos pacientes, orientando sobre o uso das redes sociais e tráfego pago para o público-alvo da clínica; apresenta noções básicas de jurídico como contratos de serviços, quebra de contratos e liberação de uso de imagem. Além disso, ensina como cuidar da saúde financeira da empresa e como escolher elementos arquitetônicos e de decoração para criar um ambiente agradável para os pacientes.
O programa, que é voltado para dentistas proprietários de clínicas e buscam profissionalizar os processos de seu negócio, foi criado em março de 2021, até o momento já formou três turmas, totalizando 200 clínicas.
No Brasil, existe cerca de 66 mil clínicas odontológicas, de acordo com o Conselho Federal de Odontologia (CFO). Conseguir de destacar frente à concorrência é um dos segredos para conquistar novos clientes. Segundo o IBGE, 80% das micro e pequenas empresas fecham no primeiro ano e 60% fecham antes dos cinco.