Um dos assuntos mais comentados do momento, o Big Brother Brasil vem alcançando uma audiência maior a cada ano, o que atrai a atenção de diversas marcas que enxergam no reality uma boa forma de divulgar seus produtos. Nesta edição, o programa bateu recorde de patrocinadores, incluindo a participação de grandes players como Americanas, Avon, C&A e PicPay, o que já gerou R$ 600 milhões de faturamento para o reality.
Mas o que muitos não sabem é que a casa mais vigiada do Brasil, além de ser uma vitrine para grandes marcas, também ensina lições valiosas sobre como alavancar vendas no e-commerce e se destacar da concorrência. “Um grande exemplo acontece durante as provas e festas dentro da casa, quando as empresas apostam na visibilidade do programa e no alto engajamento dessas dinâmicas nas redes sociais para alcançar um público maior e aumentar a conversão de vendas”, comenta Marina Ballester, Líder de Experiência do Cliente da Loja Integrada , plataforma para criação de lojas virtuais mais popular do Brasil, com mais de 2,5 milhão de lojas criadas.
Pensando nisso, a especialista elencou três principais estratégias do BBB para aplicar no e-commerce e faturar mais no online. Confira:
1.Construa uma estratégia Omnichannel
Integrar diferentes canais de comunicação para estreitar o relacionamento com o consumidor tem sido uma das grandes tendências do mercado e muito presente no BBB. O site do programa, por exemplo, concentra a cobertura do reality. Já memes e vídeos, são compartilhados pelo Dropz BBB. Além disso, os assinantes do programa podem interagir no quadro do #CATBBB, até mesmo pelas redes sociais.
"Todas as frentes de comunicação são interligadas. Uma verdadeira lição para o e-commerce, que deve estar cada vez mais atento à integração de diferentes canais para atingir o público-alvo e garantir a melhor experiência para o consumidor”, reforça Ballester.
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2. Invista em cupons de desconto
Uma das apostas de anunciantes do BBB é o cupom de desconto. Seja por meio de um QRCode exposto na tela da TV ou outro código específico, os telespectadores ganham acesso a ofertas exclusivas com tempo limitado. Marcas como Lojas Americanas, Ifood, Samsung e Avon são algumas que aderiram ao formato como estratégia de vendas.
“É válido se inspirar nos cases do BBB e utilizar esse tipo ação como estratégia no e-commerce. O resultado será aumento de vendas e fidelização de clientes”, afirma a especialista.
3. Use temas em alta para empreender
Empresas de diferentes nichos têm aproveitado temas em alta para alavancar o alcance de marcas pela internet. Não à toa, a edição do BBB 2021 foi destaque em temas como racismo, cancelamento e xenofobia, que viralizaram na internet.
“O BBB se tornou um grande palco de discussões em diversos temas. Usar assuntos debatidos durante provas, festas e até mesmo durante conversas entre os jogadores, é uma das estratégias para trabalhar o posicionamento da marca frente a grandes temas ou aproveitar o gancho para vender mais com ações específicas relacionadas a esses assuntos”, finaliza a especialista.