Sandra Carnevali

Perfis comportamentais e suas reações na gestão por OKRS

Nós temos o potencial dos quatro perfis comportamentais, e uma tendência maior para agir conforme o que é mais predominante no momento

Trabalhar com a gestão por objetivos e resultados chave pode ser um grande desafio para os líderes pois as pessoas reagem de forma diferente quando estão sendo cobradas constantemente por um resultado.

Isso ocorre porque nós temos o potencial dos quatro perfis comportamentais, e uma tendência maior para agir conforme o que é mais predominante no momento. Quando conhecemos o percentual de influência de cada um em nós, podemos ficar mais alerta para utilizar os pontos fortes ao nosso favor e minimizar o impacto daquela habilidade que ainda não desenvolvemos.

Da mesma forma, se conhecemos os perfis comportamentais do nosso time, podemos fazer a gestão por objetivos e resultados chave utilizando esse conhecimento para ajudar a equipe a lidar melhor com a definição de metas, as críticas e a gestão de tempo para que não desistam dos objetivos traçados.

Segue abaixo o que é importante que todo líder saiba em relação aos perfis comportamentais disc:

Conforme a predominância do perfil temos as seguintes tendências em relação a definição de metas:

1. Executor (Dominância) : Os Executores são orientados para resultados e geralmente respondem de forma positiva à definição de metas claras. Eles veem as metas como desafios a serem superados e tendem a focar na execução imediata. Eles podem preferir metas mais ambiciosas e competitivas, pois são motivados pela conquista e pelo sucesso.

2. Comunicador (Influência) : Comunicadores são sociáveis e gostam de interagir com os outros. Eles podem se envolver de forma entusiasmada com as metas claras, especialmente se puderem compartilhá-las e obter reconhecimento público por seus esforços. No entanto, eles podem precisar de apoio adicional para manter o foco e a consistência ao longo do tempo.

3.Planejador (Estabilidade) : Planejadores valorizam a precisão e a perfeição. Eles podem reagir bem à definição de metas claras, desde que percebam que são alcançáveis e alinhadas com seus valores pessoais. Eles podem se dedicar à análise detalhada das metas e ao planejamento cuidadoso de como alcançá-las, priorizando a qualidade sobre a velocidade.

4. Analista (Conformidade) : Analistas são organizados e metódicos. Eles são propensos a apreciar a estrutura proporcionada pela definição de metas claras e podem se sentir mais confortáveis quando sabem exatamente o que é esperado deles. Eles são bons em desenvolver planos detalhados para alcançar as metas e podem preferir metas que se encaixem em um sistema ou processo existente.

E qual a reação positiva e negativa de cada um em relação a gestão de tempo?

Executor

Reação Positiva: Como executores, somos focados em resultados e ação imediata. Nossa capacidade de tomar decisões rápidas e priorizar tarefas urgentes nos ajuda a cumprir prazos com eficiência.

Reação Negativa: No entanto, nossa tendência a agir impulsivamente pode levar à falta de planejamento, resultando em retrabalho ou esquecendo detalhes importantes.

Comunicador

Reação Positiva: Como comunicadores, somos excelentes em multitarefas e em engajar outros para colaborar em projetos. Nossa habilidade de delegar e motivar a equipe pode acelerar a conclusão de tarefas.

Reação Negativa: Por outro lado, nossa propensão a se envolver em conversas e atividades sociais pode nos distrair e fazer com que percamos o foco nas tarefas prioritárias, impactando a eficiência do gerenciamento do tempo.

Planejador

Reação Positiva: Como planejadores, nossa força está em criar cronogramas detalhados e estruturados. Somos habilidosos em prever necessidades futuras e organizar o trabalho de forma lógica e sequencial.

Reação Negativa: Entretanto, nossa ênfase excessiva no planejamento pode nos fazer procrastinar a ação. Podemos nos tornar inflexíveis, resistindo a ajustes de última hora e atrasando a execução.

Analista

Reação Positiva: Como analistas, nos destacamos na análise cuidadosa e detalhada de cada tarefa. Nossa abordagem meticulosa assegura que todas as bases sejam cobertas, minimizando erros e retrabalhos.

Reação Negativa: No entanto, nosso perfeccionismo pode ser um obstáculo, levando-nos a gastar tempo excessivo em tarefas menores e comprometendo a conclusão de projetos dentro do prazo.

Além disso, cada perfil tem suas próprias forças e desafios quando se trata de perseguir e manter seus objetivos. Veja os motivos que pode fazer cada perfil desistir:

Executor

Falta de Resultados Imediatos: Executores, são orientados a resultados e querem ver progresso rapidamente. Se os resultados não forem imediatos, podem perder o interesse e desistir.

Resistência a Obstáculos: Quando enfrentam obstáculos que parecem insuperáveis ou que requerem paciência e persistência prolongada, podem abandonar o objetivo em busca de algo que ofereça uma recompensa mais rápida.

Comunicador

Falta de Apoio Social: Comunicadores prosperam com interação social e validação. Se sentem que não possuem apoio ou reconhecimento suficiente das pessoas ao redor, podem perder a motivação e desistir.

Distração com Novas Oportunidades: Sua natureza entusiástica pode leva-lo a abandonar objetivos em prol de novas ideias ou projetos que parecem mais excitantes e prazerosos no momento.

Planejador

Medo de Mudanças: Planejadores preferem estabilidade e consistência. Se o caminho para alcançar um objetivo envolve muita incerteza ou mudança, podem se sentir desconfortáveis e desistir.

Conflitos Interpessoais: Valorizam relacionamentos harmoniosos. Se perseguir um objetivo causa conflito ou tensão com outras pessoas, podem optar por desistir para manter a paz.

Analista

Perfeccionismo: Analistas, buscam a perfeição. Se sentem que não estão alcançando os altos padrões que estabelecem para si mesmos, podem ficar desencorajados e desistir.

Paralisia pela Análise: A tendência a analisar demais pode levar à procrastinação. Se ficam presos na fase de planejamento e não conseguem avançar, podem eventualmente abandonar o objetivo.

Saiba que diante da crítica que pode acontecer na gestão de objetivos e resultados chave as reações variam conforme a tendência do perfil de forma positiva ou negativa dependendo do nível de consciência de cada um:

1. Comunicador:

Reação positiva: Aceita a crítica com facilidade e busca entender como pode usar o feedback para melhorar e ajudar o time.

Reação negativa: Pode sentir-se desanimado temporariamente e até se magoar sentindo que foi injustiçado.

2. Executor:

Reação positiva: Vê a crítica como um desafio para melhorar e age rapidamente para fazer mudanças.

Reação negativa: Pode ficar defensivo inicialmente e pode levar mais tempo para processar a crítica e agir sobre ela por não querer assumir que errou.

3. Planejador:

Reação positiva: Analisa a crítica cuidadosamente, considerando como ela se encaixa nos planos e objetivos de longo prazo.

Reação negativa: Pode ficar excessivamente preocupado com a crítica, questionando suas próprias habilidades e decisões.

4. Analista:

Reação positiva: Examina a crítica detalhadamente, procurando entender todas as nuances e identificando padrões para evitar erros futuros.

Reação negativa: Pode levar a crítica muito a sério e ficar preso na análise, dificultando a ação imediata para resolver o problema por ter medo de errar novamente.

Ao definir #OKRs(Objectives and Key Results), é crucial entender essas reações, pois isso pode influenciar a forma como os colaboradores se comprometem com os objetivos e respondem aos resultados.

Conhecendo os perfis comportamentais da equipe, podemos ajustar a comunicação e o suporte para garantir que todos estejam alinhados e engajados no processo de definição e execução dos OKRs.

Além disso, devemos definir os valores para deixar claro os comportamentos que não queremos ver no time. Por exemplo, estimular a comunicação não violenta, a busca de solução ao invés de buscar somente culpados se esquivando da responsabilidade.

Como okr coach, especializada também em análise de perfil comportamental disc posso contribuir com os líderes que desejam definir e alcançar os #okrsmelhorando o clima organizacional e administrando os conflitos da melhor maneira possível.

Você conhece seu perfil comportamental e os perfis da sua equipe? Como tem definido os objetivos que precisa alcançar com a equipe? Os conflitos e erros que ocorrem estão sendo resolvidos de maneira eficaz na sua gestão? Que tal agendar uma conversa sobre seus maiores desafios para que eu te mostre como posso contribuir com você?