A sigla S&OP vem de Sales and Operations Planning, ou em português, Planejamento de Vendas e Operações. Mas muito além da tradução literal, a metodologia tem como objetivo principal a integração de departamentos, alinhando e sincronizando todas as funções da organização.
O S&OP agrega valor à empresa e promove o debate. Por isso, é muito importante que esteja focado em pessoas. “Sem as pessoas, não importa a ferramenta e os processos. O S&OP valoriza muito o engajamento da equipe, e gradativamente os departamentos canalizam análises e tomadas de decisão”, afirma Ulisses Messias, Consultor de Negócios S&OP e Professor Universitário, que é parceiro da C&S Projetos e Mercado.
Com a integração das pessoas e dos departamentos, o contexto é de “todos na mesma página”, e as áreas passam a focar em um mesmo objetivo.
“O conceito de olhar para o mesmo gráfico faz do S&OP uma ferramenta poderosa. Uma metodologia que traz maturidade e grande aprimoramento para as empresas, traduzindo em melhores resultados e balanceamento adequado para as organizações”, comenta Fernando Bertozzo, sócio diretor da área de S&OP da C&S.
Benefícios do S&OP
> Colaboração e comunicação entre as áreas da organização
> Visibilidade e agilidade para tomada de decisões de forma dinâmica
> Demanda previsível
> Liberação de capital de giro através da redução nos níveis de estoque de produtos com menor demanda
> Estoques girando sem excessos maximizam a rentabilidade
> Maior capacidade de armazenamento
> Maior nível de serviço, trazendo satisfação ao cliente e ao consumidor final
> Crescimento no índice de pedidos entregues na data solicitada pelo cliente
> Entregas mais rápidas (lead time)
Como implementar o S&OP
O mais importante na fase de implementação de um processo estratégico é o planejamento. E para planejar esse trabalho, há alguns passos fundamentais que devem ser seguidos:
> Analisar o portfólio da empresa e ajustar o que for necessário
> Estimar a demanda dos produtos da empresa em um determinado período
> Realizar uma gestão de riscos, inserindo na projeção da demanda tudo o que pode interferir no resultado esperado
> Reunir as diversas áreas da empresa para chegar a um consenso sobre essa demanda e alinhar expectativas e capacidades
> Traçar o plano de operação, moldando estratégias, custos e outros fatores cruciais
> Acompanhamento dos resultados e ajustes
Vale ressaltar que é muito difícil que a empresa acerte 100%. Erros vão ocorrer naturalmente, mas o importante é chegar ao final do projeto com o máximo de acertos.
Sobre a C&S Projetos e Mercado
A C&S Projetos e Mercado foi criada para assessorar empresas em momentos estratégicos, ajudando-as, na prática, a buscarem seu próximo nível. Com o objetivo de ir além das Melhores Práticas em Governança, a empresa tem competência nos processos chave do negócio (Instrumentos de Integração) aliada à expertise em projetos (Atuações Especiais). Assim, permite sustentar o que denominamos de Sistema de Governança Corporativa Integrado, que além de conduzir empresas para as "melhores práticas", ajuda a identificar e atuar nos gaps de gestão através.