O farmacêutico industrial Fábio Bussinger sempre ocupou posições executivas de diretoria e Vice Presidência Corporativa de operações em empresas como Roche, GSK, Abbott e Eurofarma Laboratórios. Seu objetivo sempre foi criar projetos de otimização de resultados operacionais.
Ao longo de sua trajetória de mais de 20 anos, ele constatou que sempre que um produto iria ser lançado, em algumas empresas, era necessário refazer os primeiros lotes fabricados, pois acontecia alguma falha de comunicação entre os funcionários, que ia desde a falta de conhecimento para gerenciar uma máquina ou até mesmo alguma falha no treinamento da empresa. Esses problemas além de prejudicar toda produção, gerava custos extras e a necessidade de refazer tudo.
Foi então que há quase três anos ele perdeu noites de sonos rabiscando e desenvolvendo um sistema em que fosse possível que os funcionários pudessem aprender a forma correta de manusear máquinas, “truques” que são passados de operadores para operadores e acabam facilitando o dia a dia dos funcionários, e até mesmo como um funcionário do turno da noite poderia avisar um outro funcionário do turno da manhã que algum aparelho está com problema e qual é a forma correta de manuseá-lo sem correr nenhum risco.
Foi assim então que surgiu a QRtraining em janeiro desse ano. A empresa possui uma plataforma digital voltada ao gerenciamento de conhecimento industrial. Por uma assinatura mensal, as empresas podem enviar seus vídeos tutoriais e armazená-los para que possam ser acessados por seus colaboradores a qualquer hora, quer sejam instruções digitais, micro treinamentos no próprio local de trabalho, registro de conhecimento tácito das operações críticas da empresa, tudo com acesso fácil, ágil e com inteligência de organização de conteúdo, através da simples leitura de QR Codes.
Modelo
O projeto começou quando o empreendedor percebeu que quando alguém compra um produto novo, a pessoa busca na internet vídeos tutoriais para aprender como manuseá-lo corretamente, ou seja, os manuais de instrução acabaram se tornando algo obsoleto. Foi então que ele decidiu pensar sobre a possibilidade de ensinar os funcionários através de vídeos sobre como é a forma correta de operar uma máquina e quais são os truques que cada aparelho possui para funcionar melhor. Além disso, ao invés de ter que refazer sempre os treinamentos da empresa, ele criou um sistema onde esses treinamentos ficam armazenados em vídeos e dispensa a necessidade de agendar turmas presenciais.
A plataforma proporciona total segurança de dados, conteúdo e propriedade intelectual aos clientes e usuários, com vídeos criptografados, além de inovadora tecnologia de proteção de sigilo e confidencialidade de conteúdo:
Você viu?
“Uma característica muito interessante de nossa plataforma é a utilização de uma alta tecnologia de proteção de sigilo e confidencialidade de conteúdo, chamada “Geo Fence”, em que o acesso a todo o conteúdo pelos colaboradores é limitado a um determinado raio de distância a partir do cadastramento da latitude e longitude da empresa. Um recurso que impede o compartilhamento indevido de informações confidenciais disponibilizadas na plataforma.” – explica Bussinger.
Outro benefício da disponibilização de conteúdo operacional na plataforma é a otimização de tempo e redução de custos com treinamentos específicos de novos funcionários: “Com o QRtraining, a empresa acelera exponencialmente o processo de treinamento de novos colaboradores, garantindo que eles irão executar os processos de forma correta desde a primeira vez, reduzindo significativamente os custos de “aprendizado” de novos funcionários.” – complementa Bussinger.
Vale destacar ainda que empresas com mais de uma planta operacional, seja no Brasil ou exterior, podem também se beneficiar com redução nos custos e tempo em projetos de transferência de tecnologia entre diferentes Sites.
Apesar de ter sido lançada recentemente, a marca já possui clientes nacionais e multinacionais de peso em seu portfólio de clientes, como Abbott, Guerbet, Hypera, entre outros. A plataforma QRtraining conta com tecnologia exclusivamente brasileira, sem similar no mundo, o que tem despertado também o interesse de utilização por empresas industriais da Europa, como a Lactogal, maior produtora de alimentos lácteos de Portugal.
“Nós da Guerbet, como tantos em outras empresas, sofremos com equívocos e esquecimentos na execução de tarefas e missões. Facilitar a vida dos nossos funcionários da linha de frente tem que ser um mantra de cada um de nossos gestores. Essa é a oportunidade que a plataforma QRtraining nos traz! Por ser de fácil utilização e descrever visualmente, passo a passo, a tarefa, ela facilita muito a comunicação e se torna a solução ideal e mais inclusiva no dia a dia da indústria. Assim sendo, eu posso dizer que a facilidade de uso, a eficácia e a segurança da informação foram os três requisitos que nos levaram a escolher e adotar o QRtraining como recurso de ajuda dentro de nossa fábrica.” – declara Fernando Zaia, Diretor de Operações da Guerbet Brasil, multinacional francesa líder mundial na produção de contrastes radiológicos.
E embora a plataforma sirva como uma importante ferramenta para empresas do setor industrial, empresas de pequeno e médio porte, cada vez mais, se utilizam do QRtraining: “Além das diferentes e modernas tecnologias integradas à plataforma, temos como grande diferencial a democratização do uso de tecnologias de ponta por empresas de todos os tamanhos pelo custo cada vez mais reduzido através do uso da digitalização, o que será uma mudança de paradigma nos serviços de tecnologia prestados à indústria atualmente. Outro fator relevante é o fato de a QRtraining ser a primeira plataforma mobile que atende a 100% dos requerimentos regulatórios de validação de sistema computadorizado na ANVISA.” – finaliza Bussinger .
Saiba mais em www.qrtraining.com.br