Saiba como gerenciar uma equipe que está em home office

A pandemia está nos ensinando a repensar muitas coisas, entre elas, os formatos de trabalho possíveis. O contato com a equipe, os insights que surgem das conversas espontâneas e as trocas são importantes para o dia a dia, mas nesses quase 6 meses de trabalho remoto pude rever alguns desses formatos.

Por isso, resolvi compartilhar alguns desses meus aprendizados que acredito serem os mais importantes para gerenciar qualquer equipe, principalmente no home office.

O primeiro deles é a comunicação. Ela que já é essencial para o gerenciamento de qualquer empresa e com uma equipe de trabalho em locais distintos, ela se torna ainda mais importante. É preciso criar um processo de comunicação virtual, em que todos fiquem sabendo do que está acontecendo na empresa e assim, estejam alinhados. Nesse caso, além dos e-mails, as videoconferências e até mesmo e o Whatsapp podem ser uma excelente opção. Eu, particularmente, sou grande fã dos dois últimos.

No home office a organização tem que ser redobrada pra todo mundo. Isso porque não estar presencialmente ao lado da equipe pode fazer com que as demandas se percam. Definir objetivos, prazos e prioridades é essencial para que o trabalho flua da melhor maneira e cada um saiba seu papel. Nesses momentos de alinhamento sempre vale usar do artifício anterior e fazer uma reunião online para que a comunicação seja mais eficaz.

Ser transparente também é muito importante para a eficácia de qualquer trabalho e no remoto ainda mais. Uma pessoa trabalhando de casa não tem troca de contato tão frequente quanto em um escritório rodeado de colegas, e isso pode fazer com que ela fique “no escuro” em relação ao desempenho das suas atividades. Por isso é tão importante marcar feedbacks periódicos, sejam eles positivos ou negativos. Com isso, o colaborador vai saber se está no caminho certo ou não e consequentemente se torna mais eficaz.

Somado a tudo isso, se você não der autonomia para seus colaboradores, vai ser difícil que o trabalho flua remotamente. Depois que a sua equipe estiver alinhada com os objetivos e prioridades, deixe que eles trabalhem da maneira que se sintam confortáveis, assumam projetos e papéis de liderança.

Agora, tudo isso que citei antes não funciona se você não tiver confiança nos profissionais que trabalham com você. É preciso ter um time em que você acredite, empodere e se possa delegar tarefas. Em que você se sinta confiante e confortável sabendo que eles estão fazendo seu trabalho, seja onde estiverem. Não existe liderança sem confiança.

Mesmo que a pandemia acabasse amanhã e todos pudéssemos voltar ao normal, já não enxergo mais os modelos de trabalho como antes. A tendência agora é um trabalho híbrido, flexível e essas adaptações na gestão são importantes para que esse novo esquema funcione.